С марта 2019 года начали действовать некоторые обновленные нормы и нововведения в области авиаперевозок в Украине.
Изменения касаются обслуживания пассажиров и провоза багажа.
Теперь авиакомпании вполне легально могут продавать билеты без багажа с вылетом из Украины. Ранее в билет должно было быть обязательно включено одно места багажа 23 кг или не менее 15 кг общим весом.
Государственная авиационная служба также узаконила платную регистрацию в украинских аэропортах. Рекомендуем не забывать и регистрироваться онлайн, что сэкономит вам деньги и время, ведь плата за регистрацию в аэропортах иногда может превышать стоимость самого билета, в основном это встречается среди бюджетных авиалиний.
Было пересмотрено время работы стоек регистрации в аэропортах. До этого авиакомпании закрывали свои стойки за 40 минут до вылета, а гейты за 10 минут. Теперь это время увеличено до 45 минут для регистрации и 15 минут для выходов на посадку в самолет.
Теперь от перевозчиков не требуется бесплатное предоставление прохладительных напитков на борту, а пассажир может попросить только воду.
Нормы минимального расстояния между креслами так же были отменены. Раньше в бизнес классе была норма не менее 31 дюйма, а в экономе не менее 29 дюймов.
Кроме этого, авиационная служба ввела в использование новый класс обслуживания в самолете, а именно добавила "первый класс".